El reto no siempre es incorporar más tecnología. A veces, lo más importante es conseguir que las herramientas que ya utiliza la agencia trabajen de forma coordinada.
Qué es API Orbis
API Orbis es una capa de conexión que permite integrar Orbis con otras herramientas, plataformas o desarrollos externos utilizados por la agencia de viajes.
Su objetivo es facilitar el intercambio de información entre sistemas, de modo que procesos como reservas, expedientes, clientes, pagos, conciliación, reporting o contabilidad puedan trabajar de forma más coordinada.
Cuándo puede ser útil API Orbis
API Orbis puede ser especialmente útil cuando la agencia necesita conectar Orbis con otros sistemas, o automatizar procesos que hoy se gestionan de forma manual o con duplicidades.
Puede tener sentido si:
- La agencia trabaja con varias herramientas que no se comunican bien entre sí.
- Se introduce la misma información en distintos sistemas.
- Existen procesos manuales entre reservas, expedientes, pagos, conciliación o contabilidad.
- La agencia dispone de web propia, CRM, sistema de reporting, BI o desarrollos a medida.
- Hay un proveedor tecnológico externo que necesita conectarse con datos o procesos de Orbis.
- Se quiere avanzar hacia una operativa más automatizada, escalable y controlada.
Qué puede conectar API Orbis
API Orbis puede ayudar a conectar distintos sistemas y procesos dentro del ecosistema tecnológico de la agencia. Siempre previa valoración del caso concreto, las áreas habituales de integración pueden incluir:
- Reservas y expedientes
- Web y canales de venta
- CRM y equipos comerciales
- Pagos y cobros
- Conciliación y contabilidad
- Reporting y cuadros de mando
- Proveedores tecnológicos externos
Cómo se activa API Orbis
El proceso comienza siempre con un análisis del caso concreto de la agencia. No todas las integraciones tienen el mismo alcance ni las mismas necesidades.Coste
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