LA EMPRESA

Desde 1989, Pipeline Software, está dedicada en exclusiva al sector de las Agencias de Viajes, siendo ORBIS nuestro principal producto. ORBIS se comercializa principalmente en dos variantes: JUNIOR y PROFESIONAL, ambas disponibles en versiones Monopuesto, Bipuesto y Red Local y capaces de funcionar en diversos entornos y sobre todo tipo de sistemas operativos de Red, además de en combinación con cualquier GDS. ORBIS First es la solución para agencias de reducida dimensión. Para agencias con múltiples oficinas que requieran centralización de datos en tiempo real, disponemos de las aplicaciones ORBIS Empresarial y ORBIS ASP, capaces de funcionar en tiempo real sobre conexiones a través de Internet u otras redes. ORBIS Formación es utilizado también por más de 50 universidades y centros de enseñanza.

Pipeline Software es Socio Tecnológico e Instalador Oficial de los productos de AMADEUS desde 1997, contando con amplia experiencia en integraciones con este GDS. Nuestras aplicaciones ORBIS de Gestión Comercial para Agencias de Viajes han sido homologadas oficialmente tanto por AMADEUS como por GALILEO, WORLDSPAN y SABRE para funcionar en las pantallas propiedad de estos sistemas de reservas, siendo capaces de capturar la información de las reservas realizadas de forma automática a partir de los registros AIR/MIR/TAIR.

Desde el año 2000, ORBIS es el único software de Gestión Comercial para Agencias de Viajes capaz de capturar la información de reservas de RENFE. Desde agosto de 2004 es la primera aplicación capaz de capturar el RVR de RENFE.

Desde el año 2002, ORBIS es la primera aplicación del mercado capaz de capturar datos de los sistemas de reservas de las mayoristas de viajes e incorporarlos automáticamente en las fichas de venta de las agencias minoristas. ORBIS también ofrece enlaces con aplicaciones Internet y con BSPLink para el cuadre automático del BSP. Gracias a BSP Convert, ORBIS es la primera aplicación del mercado capaz de realizar la liquidación automática del BSP a partir del fichero PDF, de forma totalmente gratuita.

El sistema ORBIS SmS permite el envío de mensajes a móviles desde la propia aplicación de gestión, con total integración con el sistema de gestión de expedientes y el fichero de clientes. Orbis SmS permite realizar envíos masivos a grupos de usuarios y avisos puntuales a clientes desde el propio expediente, facilitando su trabajo y mejorando sus comunicaciones comerciales.

Mediante ORBIS Seguros, los agentes pueden realizar la venta del seguro de viaje en apenas unos segundos, directamente desde el propio expediente. ORBIS Seguros muestra las opciones disponibles y realiza, en tiempo real, la contratación del seguro y la generación de la póliza a través de Internet. ORBIS Seguros representa un gran avance tecnológico, al integrar totalmente, por primera vez en España, un proceso de venta en una aplicación de Gestión Comercial para Agencias de Viajes. Desde 2017, Orbis Seguros es multiproveedor, ofreciendo todos los productos de AON y ERGO.

Orbis Reclama ayuda a sus clientes a reclamar en caso de incidencias con vuelos, tales como retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque. Orbis Reclama, con el servicio de Reclamatravel, ayuda a fidelizar a los clientes e incrementar la rentabilidad de la agencia.

El Servicio SII para Orbis ofrece una solución integral para la gestión del Suministro Inmediato de Información (SII) y la transmisión a la AEAT de la información requerida por este nuevo modelo de gestión del IVA.

ORBIS genera el 100% de su contabilidad automáticamente, sin necesidad de poseer conocimientos contables y con la posibilidad de utilizar Contaplus u otras 50 aplicaciones de amplia difusión. El enlace contable es totalmente configurable, ofreciendo una solución completa a las necesidades y preferencias de cualquier Agencia.

Orbis SaaS y ASP permiten exportar datos en formato Prism Xport Corporate, facilitando a las agencias la gestión de cuentas con acuerdos corporativos con Iberia y British Airways.

Nuestra experiencia en el sector nos permite ofrecer soluciones globales y personalizadas de integración de todos los servicios necesarios en una Agencia de Viajes, Internet, Gestión, Contabilidad, AMADEUS y otros sistemas de información y reservas, Redes locales, comunicaciones, ...